企業様向けオプショナルツアー　事例 : 企業面接ツアーの立案と同行（2016年10月）

1.今回どういった趣旨でお客様から特別ツアーの依頼を頂きましたか？

メールにてお問い合わせをいただきました。
父の家業を受け継ぎ、経営、接客、調理、販売、新しい商品を生み出す開発力を学び
自作動画や写真などでＳＮＳなどに投稿して集客する。チャレンジ精神が旺盛などで、自分が培ってきた28年間の経験や知識を、新天地でその力がどこまで試せるか実践してみたいと思います。

人材会社代表とご依頼者様

同行日本人スタッス
柳澤

2.どういったやりとりを経て、ツアー内容が決定しましたか？

メールにてお問い合わせをいただきました。
父の家業を受け継ぎ、経営、接客、調理、販売、新しい商品を生み出す開発力を学び
自作動画や写真などでＳＮＳなどに投稿して集客する。チャレンジ精神が旺盛などで、自分が培ってきた28年間の経験や知識を、新天地でその力がどこまで試せるか実践して見たいと思います。

3.今回の特別ツアーのスケジュールを教えて下さい。

【ご滞在1日目(ご到着日)】

16:00 空港でお客様をピックアップ
16:30 ホテルにチェックイン後、明日以降のスケジュールを確認いたします。

【ご滞在2日目】

9:30　ホテルにてお迎え。
9:50　人材会社の社員様と待ち合わせ。
10:00　求人会社と面談。
11:00　面談後、人材会社の社員様とフィードバックのミーティング
12:00　現地飲食会社勤務の社員様とランチをしながら、ベトナム・ホーチミンの飲食業界に関し
　　　　て、アドバイスを頂きます。
13:30　ホーチミンの市内散策として、サイゴン大教会・中央郵便局などの観光名所を訪れます。
16:00　一度ホテルへ戻り、シャワーなどを浴びる休憩時間。
17:00　ホーチミンで流行っているローカル屋台の寿司レストランに伺います。
18:30　ホテルへ帰着いたします。

【ご滞在3日目】

9:00　ホテルで朝食を食べながら、本日の予定に関して、ショートミーティング。
9:30　 人材会社の社員様と待ち合わせ。
10:00　求人会社と面談。
11:00　面談後、人材会社の社員様とフィードバックのミーティング。
12:00　現地にて複数の飲食店を経営されている日本人オーナー様と採用や出店
　　　　・飲食店への出資などに関してアドバイスを頂く。
13:30　ホーチミンのスーパーマーケットや市場を訪れ、現地人がどのようにして食材を入手し
　　　　ているのか、彼らの食生活の一部を見学いたします。
　　　　(スーパーマーケットではお土産品もご購入いただけます。)
16:00　一度ホテルへ戻り、シャワーなどを浴びる休憩時間。
17:00　ホーチミンで流行っている高級寿司店を訪れて夕食。昨日のローカル屋台寿司との違い
　　　を感じていただきます。
19:00　ホテルをチェックアウトし、荷物を整理後、空港へ向かいます。

4.どんな宿泊先をどういう理由で選びましたか？

宿泊先などは安全面と料金面を考慮して、2つ星以上のホテルを手配させていただきました。ベトナムが初めてということもあり、ご質問などがあった場合にアクセスが便利なため、　弊社オフィスの近くにあるホテルを選ばせていただきました。

5.今回の特別ツアー料金の内訳を教えて下さい。

日本人アテンド代：20000円 x 日数 =12万円
移動費：車 x 日数/10000円 = 7万円
宿泊費：ホテル x 日数/10000円 = 7万円
コーディネート費：150,000円 = 15万円
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合計 ： 41万円

6.同行スタッフからお客様に同行して感じた事を教えて下さい。

宿泊先などは安全面と料金面を考慮して、2つ星以上のホテルを手配させていただきました。ベトナムが初めてということもあり、ご質問などがあった場合にアクセスが便利なため、　弊社オフィスの近くにあるホテルを選ばせていただきました。

ホーチミン現地の飲食業界の裏側、求められる人材をよく知る良い機会となりました。
競争の激しいベトナムで、生き残っていくためにはニーズに合わせて迅速で適切なマーケティングを行っていかなければならず、そのスピードに追いつけないとビジネスとして成り立たなくなる危うさも感じました。

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